Panier 0 Produit Produits (vide)    

Aucun produit

À définir Livraison
0,00 € Total

Commander

Produit ajouté au panier avec succès

Quantité
Total

Il y a 0 produits dans votre panier. Il y a 1 produit dans votre panier.

Total produits TTC
Frais de port TTC À définir
Total TTC
Continuer mes achats Commander

Rechercher

LIVRAISON 
Livraison gratuite à partir de 50 € d'achats
Colissimo 48 / 72 h
Conditions de retour (voir CGV)

1. Acceptation des Conditions Générales de Vente

 2. Les produits
 3. Disponibilité des produits
 4. Prix
 5. Commande
 6. Livraison
 7. Paiement des commandes validées sur le site www.doggyland-market.fr
 8. Satisfait ou Remboursé
 9. Qualité des produits
 10. Responsabilités
 11. Loi applicable
 12. Litiges
 13. Protection des données personnelles

1. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre 
Doggyland-Market.fr et le client de la boutique du site Doggyland-market.fr La validation d'une commande de la part d'un client engendre l'acceptation de l'intégralité
des présentes Conditions Générales de Vente. Elles prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf
dérogation préalable, expresse et écrite. 2. Les produits Doggyland-market.fr ne représente aucun fabricant de produits pour animaux de compagnie
et dispose donc d'une totale indépendance dans la sélection des produits proposés dans
sa boutique. Les fabricants sélectionnés proposent des produits conformes à la législation et aux normes
applicables FR. Les photographies des produits n'ont aucun caractère contractuel. Doggyland-market.fr se réserve le droit à tout moment et sans préavis d'ajouter ou
de supprimer des produits à son catalogue. 3. Disponibilité des produits La commande du client sera satisfaite dans la limite des stocks disponibles sur notre
plate-forme logistique ou sous réserve des commandes en attente de livraison de nos
fournisseurs. Dans le cadre d'une commande d'un seul et unique article, une indisponibilité de cet article
entraîne l'envoi d'un e-mail avertissant le client de la rupture de stock et du délai de
réapprovisionnement.
En cas de délai de réapprovisionnement supérieur à 5 jours, Doggyland-market.fr se
réserve le droit d'annuler la commande et de procéder au remboursement de celle-ci. Dans le cadre d'une commande composée de plusieurs articles: une indisponibilité sur
l'un des
articles commandés entraîne l'envoi d'un e-mail avertissant le client de la rupture de
stock.
Doggyland-market.fr se réserve la possibilité d'annuler l'article manquant de la
commande et de procéder à son remboursement. En cas de commande d'un produit à disponibilité différée, l'ensemble de la commande
ne sera traité et expédié qu'une fois que tous les produits seront disponibles. Si le client
souhaite recevoir au plus vite les produits disponibles, il lui est conseillé d'isoler ces
articles dans une commande spécifique. 4. Prix Les prix affichés sur le site Doggyland-market.fr et dans sa boutique sont exprimés en
Euros. Le transport n'est pas compris dans le prix indiqué sur la fiche produit. Le prix total indiqué dans le récapitulatif de votre commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix du total de la commande avec le détail de chaque produit et les
frais de port. Tous les prix sont indiqués TTC (Toutes Taxes Comprises) incluant la TVA. Les produits demeurent la propriété de Doggyland-market.fr jusqu'au complet encaissement
du prix par Doggyland-market.fr 5. Commande Le montant minimum d'achat pour que votre commande soit prise en compte est de 50 euros
hors frais de port. L'enregistrement d'une commande sur la boutique du site Doggyland-market.fr et sa validation
par le client intervient au moment où le client clique sur le choix mode de paiement sur la page
"récapitulatif de votre commande". Outre l'acceptation du contenu de la commande, cet enregistrement implique l'acceptation de
l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et constitue une preuve de la date
de passation. La Doggyland-market.fr confirme au client l'acceptation de sa commande par e-mail à l'adresse
indiquée par le client. Dans le cadre d'un paiement par Carte Bancaire, la vente n'est considérée comme conclue
qu'à compter de l'acceptation du paiement sur l'espace sécurisé Paypal et de la confirmation
de la commande par Doggyland-market.fr. Dans le cadre d'un paiement par Chèque bancaire,
la vente
ne sera considérée comme conclue et ne sera donc expédiée qu'à réception et validation
du chèque
de règlement par Doggyland-market.fr. Doggyland-market.fr se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute nouvelle commande
venant d'un client avec lequel un litige existe. Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi. Lors d'une passation de commande, le client fournit sous son entière et unique
responsabilité les informations suivantes : - Adresse e-mail - Nom et Prénom - Adresse de livraison et de facturation - Téléphone - Type d'habitation (maison individuelle ou immeuble) et code d'accès si besoin - Possibilité de laisser ou non le produit au Concierge (Attention, la livraison au concierge est
une livraison sans émargement) En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Doggyland-market.fr ne saurait
être tenu pour responsable de l'impossibilité de livraison. La facture de la commande est disponible dès le départ du colis de notre entrepôt et se
visualise sur le site de Doggyland-market.fr dans la rubrique Mon compte Les données enregistrées par le système informatique de Doggyland-market.fr constituent la
preuve de l'ensemble des transactions passées entre Doggyland-market.fr et ses clients. 6. Livraison Zone de livraison La zone de livraison comprend uniquement la France Métropolitaine. Sont exclus de la zone de livraison: les DOM-TOM et les pays étrangers. Mode de livraison et Délais Les délais annoncés ne sont pas contractuels et un éventuel retard de livraison ne donne
pas droit à des dommages et intérêts de la part de Doggyland-market.fr A noter que certaines zones éloignées ou difficiles d'accès ne peuvent bénéficier d'une
livraison Express. Tarifs de livraison Le montant des frais de livraison est partiellement à la charge du Client : la participation
détaillée est rappelée avant la validation de la commande. Les frais de port sont facturés
en complément du prix de vente des produits et sont définis en fonction du montant de la
commande, du mode de transport choisi par le Client, et des poids et volume des articles
à livrer. Réception de la commande Dès la prise en charge de votre commande dans le réseau du transporteur en charge de sa
livraison, un n° de tracking peut vous être communiqué pour vous permùettre de suivre
votre colis à tout moment sur le site du transporteur correspondant. Les transporteurs privés vous préviennent instantanément de l'arrivée de votre colis par un
courrier électronique ou par sms. Si vous avez choisi une livraison en Point Relais, votre colis
sera disponible aux heures d'ouverture du magasin. Vous avez alors 10 jours pour venir le
retirer, sur présentation d'une pièce d'identité. Une relance vous sera faite par e-mail ou par
sms au bout de 5 jours. Lors d'une livraison à Domicile, votre colis vous sera livré du lundi
au samedi (sauf jour férié et dans certaines zones éloignées ou difficiles d'accès) à l'adresse

de votre choix. A noter que certains transporteurs privés ne livrent pas de boites postales, de secteurs postaux
des armées, et de manière générale aucune adresse qui ne comporte pas suffisamment
d'informations ou qui soit inaccessible. Si vous résidez un lieu dit, un hameau ou un quartier
sans rue, veillez à préciser dans le champ commentaire de votre adresse de livraison, toute
information qui sera utile au livreur (position de la maison, couleur, etc..). Si vous habitez en
immeuble ou en propriété où les sonnettes sont accessibles uniquement après composition
d'un code, veillez à bien préciser ce code dans la case "Code d'accès" lors de la création de
votre adresse de livraison. En cas d'absence lors d'une livraison à Domicile, votre colis pourra être déposé selon le
transporteur: au bureau de poste le plus proche dont l'adresse sera mentionnée sur un
avis de passage, au Point Relais le plus proche dont l'adresse sera mentionnée sur un avis
de passage, chez votre gardien si vous l'avez expressément demandé dans les instructions
de livraison et que vous avez répondu 'Oui' à la question 'Si il y a un concierge, peut-on lui
laisser le colis'. Passé un délai de 10 jours sans retrait de votre commande dans le bureau de Poste ou le
Point Relais, votre colis sera retourné à Doggyland-market.fr En cas de détérioration de votre colis, vous avez la possibilité de refuser sa livraison. Prévenez
le Service Relation Client de Doggyland-market.fr du lundi au vendredi de 9h à 18h 03 86 43 17 02
qui se charge ensuite d'enclencher une procédure de réclamation auprès du transporteur. En cas de
litige, l'enquête peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés. Limite de responsabilité En cas de retour du colis dû à une absence du client, à un problème dans l'adresse de livraison
ou à une impossibilité de réceptionner le colis, Doggyland-market.fr facturera les frais de
réexpédition au client. Doggyland-market.fr ne saurait être tenu pour responsable en cas de perturbation, grève
totale ou partielle des services postaux et/ou des transporteurs. Le client a la responsabilité
de s'assurer de la conformité de la livraison selon les instructions reçues dans le mail
d'information d'expédition par Doggyland-market.fr 7. Paiement des commandes validées sur le site www.doggyland-market.fr L'intégralité du prix des produits est payable au comptant au moment de la commande effective. Ce prix est indiqué : - sur le panier validé par le client lors de sa commande, - sur l'interface de paiement par carte bancaire au moment de la saisie des données de
paiement, - sur la page de confirmation de paiement par chèque bancaire, - sur la confirmation de commande adressée par email au client en fin de processus d'achat. Le paiement peut s'effectuer : - soit par carte bancaire via l'interface de paiement sécurisé La boutique Doggyland-market.fr utilise le système de paiement sécurisé SSL (Secure
Socket Layers)
de PAYBOX accessible via un protocole sécurisé https afin de garantir le maximum de
sécurité à ses clients. Le transfert des informations est parfaitement protégé grâce à
un cryptage.
Doggyland-market.fr ne connaîtra à aucun moment les informations relatives à la carte
bancaire
du client. Les données enregistrées par le système informatique de Doggyland-market.fr constituent
la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Doggyland-market.fr et ses clients. 8. Satisfait ou Remboursé Le client dispose de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande (article L 121-16
du code de la consommation) pour retourner un article qui ne lui conviendrait pas. Doggyland-market.fr s'engage à concéder un Avoir ou à rembourser l'article sous réserve
que celui-ci soit retourné intact dans son emballage d'origine, sans trace d'utilisation et
accompagné de la facture d'origine à imprimer. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont ni repris,
ni remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d'erreur de la part de Doggyland-market.fr dans le contenu d'une commande, les frais
de retour du produit non commandé seront remboursés au client par Doggyland-market.fr Les retours pour cause de rétractation ou d'erreur sur la commande sont à effectuer à l'adresse
suivante : Doggy land : 172 route d'Auxerre 10120 Saint André les Vergers 9. Qualité des produits Les articles fournis par Doggyland-market.fr sont neufs. S'il arrivait qu'un article soit défectueux
ou non conforme, Doggyland-market.fr s'engage à l'échanger ou le rembourser, sous réserve
qu'il soit retourné dans son emballage d'origine et accompagné de sa facture d'achat dans les
7 jours suivant la réception du colis. L'adresse de retour pour les articles défectueux est : Doggyland : 172 route d'Auxerre 10120 Saint André les Vergers Les frais de retour seront alors remboursés au client sur la base du tarif économique de La
Poste par chèque ou sous forme d'avoir au choix du client. 10. Responsabilité Doggyland-market.fr ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature qui
pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des articles livrés au client. Doggyland-market.fr ne peut être tenu pour responsable des éventuelles modifications
apportées par les fabricants et/ou les fournisseurs dans la composition des articles vendus
par Doggyland-market.fr. En tout état de cause, la responsabilité de Doggyland-market.fr sera limitée au montant de
la commande. 11. Loi applicable Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la Loi Française. 12. Litiges Le client et Doggyland-market.fr privilégieront toujours une solution amiable avant toute
action en justice. 13. Protection des données personnelles Les informations nominatives collectées auprès du client sont nécessaires au traitement de
la commande, à l'acheminement de cette commande et à l'établissement de la facture
correspondante. Le défaut de renseignement d'une telle information entraîne un refus de la commande. Afin de respecter la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives
relatives aux clients a fait l'objet de la part de Doggyland-market.fr d'une déclaration auprès
de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Selon l'article 34 de la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification,
 de rectification et de suppression des données qui le concernent. Ce droit peut être exercé en contactant Doggyland-market.fr - par e-mail via la rubrique "Contacts" du site Doggyland-market.fr - par voie postale à l'adresse : Doggyland : 172 route d'Auxerre 10120 Saint André les Vergers Le client peut également modifier ses coordonnées directement dans son compte personnel
Doggyland-market.fr via la rubrique " Mon Compte ".